把企業內部 AI 工作流
做成可累積、可治理、可交付的資產
不再是每次重新教 AI 怎麼做事,而是把組織知識封裝成可重複執行的 Skill 與 Engine。從一次性對話,到永久性能力。
PROBLEM
中小企導入 AI,常卡在三件事
不是 AI 不好用,而是「怎麼讓全公司用得起來」這件事,從來沒有被真正解決。
每次都要重新教 AI
同一份提案模板、同一套詢價回覆,每位同事每次都得從頭跟 AI 講需求,內部知識無法沉澱、複用。
工具散落、各自為政
業務用一個 AI、客服用另一個、行政又另一個;prompt 寫在哪、誰最會用、用對版本沒人能管。
資料安全與訂閱失控
客戶資料丟給線上 AI 心裡不安;每人一個帳號,每月扣款幾十筆、退用率高、看不到 ROI。
SOLUTION
三層架構,把單次對話沉澱成資產
把一次性的對話,沉澱成可重複、可組合、可治理的內部資產。
LAYER 01 · 單一任務 · 即用即走
Skill 技能
把一個常用任務 —— 例如「解析 RFP 寫第一版回覆」、「客戶資料側寫」—— 封裝成可重複呼叫的 Skill,整個公司都能用。
LAYER 02 · 多步驟 · 自動串接
Engine 引擎
把多個 Skill 串起來,做成完整工作流 —— 例如「補助案計畫書=撰寫+簡報+預算表」—— 一次跑完整段流程。
LAYER 03 · 擴充 · 對接外部
DocBridge 外接
需要語音轉譯、影像辨識、外部 API(CRM、ERP、客戶系統)時,由 DocBridge 接出去;外接需求另行客製開發。
PRODUCT
產品總覽 · 全公司的 AI 任務入口
登入後直接看到「今天要做什麼」,不必從零想 prompt。
工作台
所有人一個入口,多步驟引擎與即用技能並列,即時顯示訂閱、模型、進行中的執行。
統一執行 Run
不需記得任務是 Skill 還是 Engine,搜尋關鍵字、選卡片、按執行。介面隨資產數量自動擴展。
技能管理
把資深員工的腦袋變成可重複使用的工具,任何人都能呼叫,自動發現既有 Skill 不重複建。
引擎工作流
一次執行整個流程,看得到每一步狀態,哪一步要調就重跑那段。
AI 對話式建技能
不用會寫 prompt,跟 AI 對話講需求,六階段引導自動拆成標準化 Skill,語音輸入也可以。
公司知識庫
提案範本、產品規格、SOP、客戶案例丟進來自動向量化,Skill 執行時自動引用,查資料省 80% 時間。
DEPLOY · GOVERN
部署、權限與治理,主管看得懂
混合式 SaaS 三種部署
雲端、私有部署、混合模式三選一,公司資料可不離開內網。
三層權限矩陣
業務、行政、研發、客服各部門權限分明,誰能建、誰能用、誰能改一目了然。
使用統計與治理
哪個 Skill 最受歡迎、誰最常用、AI 幫公司省了多少時間,數據攤開來看。
WHY FLOWFORGE
與一般 AI 工具的差異
| 面向 | 一般 AI 工具 | FlowForge |
|---|---|---|
| 知識沉澱 | 每次重講需求,知識留在個人腦中 | 封裝成 Skill,全公司可重複呼叫 |
| 流程串接 | 手動切換工具、人工搬資料 | Engine 自動串接多步驟工作流 |
| 資料安全 | 資料丟給線上 AI,難管控 | 支援私有部署,資料不離內網 |
| 成本治理 | 每人一帳號,扣款分散看不到 ROI | 統一管理,使用統計看得見效益 |
SERVICE
顧問導入 · 替你把流程做成資產
不是給工具就走人 —— 顧問團隊陪你跑完 4–8 週,把公司最關鍵的 5 到 10 個流程,變成可重複執行的 Skill / Engine。
小型團隊方案
一次性費用 · 報價待定
- 業務流程診斷
- 建立 5 組客製 Skill
- 部署專屬 instance
- 1 場 2 小時員工訓練
適合 10–30 人、首次導入
完整版方案
一次性費用 · 報價待定
- 涵蓋小型團隊方案全部內容
- 額外 5 組 Skill / Engine(合計 10 組)
- 知識庫初始化
- 2 場員工訓練
- 種子用戶輔導
適合 30–100 人跨部門
年度訂閱
年度訂閱 · 報價待定
- 平台年費
- 持續更新
- 遠端健診
- 使用統計
- 季度顧問回訪 × 4 次
導入次年起續約
DocBridge 專案
專案制 · 單案估價
- 影音轉譯
- 視覺辨識
- ERP / CRM 雙向同步
- 客戶私有 API 整合
依需求複雜度估價
FIT
FlowForge 適合這些公司
人不多但事情多、想用 AI 又怕亂、需要把資深員工 know-how 留下來的中小企業。
中小製造 / 貿易(30–200 人)
RFP / 報價單 / 客戶往來信件量大,需要把資深業務的提案能力工具化。
專業服務業 / 顧問 / 事務所
提案書、研究報告、客戶分析每週都在做,標準化程度高,導入後 ROI 最快。
電商 / 品牌 / 代理
商品文案、客服回覆、行銷素材、客戶分群量大且重複,行銷與客服效率最有感。
在地企業 / 補助案常客
SBIR、SIIR、產業升級補助是固定行事曆,計畫書+簡報+預算表三件套,引擎一鍵跑完。